En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Aluza pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Aluza, con domicilio en Miguel Nieto 485 Nte., Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

2. FINALIDADES DEL USO DE DATOS PERSONALES

Utilizaremos los datos personales que recabemos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que usted solicita:

  • a) Finalidad de contacto

  • b) Finalidad de facturación y cobro

  • c) Finalidad de envío y entrega de productos

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • a) Finalidad de enviar información promocional

  • b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo a: contacto@aluza.mx

3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)

  • Datos de entrega (si son distintos al domicilio fiscal)

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades del servicio o por mandato legal. En caso de que sea necesario compartirlos, será informado previamente y se le solicitará su consentimiento.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al uso de los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: contacto@aluza.mx, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos respecto de los cuales solicita el ejercicio del derecho.

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7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles en esta misma sección de nuestro sitio web.

8. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que ha leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos.